Перечень товаров личной гигиены

В Перечень товаров не подлежащих обмену входят нижеследующие: 1. Товары для лечения и профилактики заболеваний в домашних условиях предметы гигиены и санитарии из резины, металла, текстиля и иных материалов, медицинские приборы, инструменты и аппаратура, линзы очковые, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми и лекарственные препараты. Предметы для личной гигиены расчески, зубные щетки, заколки, парики, бигуди для волос, шиньоны и аналогичные товары. Товары парфюмерии и косметики. Текстильные товары льняные, хлопчатобумажные, шелковые синтетические и шерстяные ткани, товары из нетканых материалов - тесьма, ленты, кружево и другие ; кабельная продукция шнуры, провода, кабели ; отделочные и строительные материалы пленка, линолеум, ковровые покрытия и др.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Список такой продукции закреплен законодательно. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Отдельно стоит выделить перечень продукции медицинского назначения, которую также не получится вернуть обратно продавцу: средства для профилактики заболеваний; товары для лечения в домашних условиях; лекарственные препараты; средства по уходу за младенцами; медицинские инструменты и приборы; средства гигиены и т.

Отсутствие права на возврат всех этих товаров связано с тем, что довольно сложно определить, использовались ли эти вещи покупателем. К примеру, покупатель мог примерять дома нижнее белье или парик или даже надеть эти вещи, а каких-либо видимых следов такого использования не останется.

Еще одной причиной является невозможность продать такие вещи после нарушения целостности их упаковки. Например, если зубная щетка или флакон духов были раскрыты, реализовать их еще раз будет довольно сложно. Однако это не значит, что вернуть такие вещи совсем нельзя. Если они отличаются низким качеством, имеют закончившийся срок годности или дефекты, мешающие их использованию, в течение гарантийного срока такие товары можно будет вернуть в магазин.

Помимо возврата, вещи также можно будет обменять или потребовать у продавца снижения цены на них. Перечень продовольственных изделий В отличие от непродовольственных товаров, среди которых обмену не подлежат только некоторые, указанные в перечне, продовольственные товары нельзя вернуть обратно в магазин без каких-либо исключений.

То есть, весь перечень продукции, которая относится к группе продовольственных товаров, не подлежит возврату. Условно ее можно разделить на такие подгруппы: Законодательством установлен список продовольственных товаров, которые не подлежат замене растительного происхождения зерно, крупы, макаронные и кондитерские изделия, сахар, овощи, фрукты, грибы ; животного происхождения молочная, мясная, рыбная и яичная продукция ; смешанного происхождения масло, жиры, майонез, маргарин, кофе, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, пряности, приправы.

При этом они должны соответствовать таким условиям: иметь нормальное качество и внешний вид например, обветренная колбаса или черствый сыр точно не отвечают таким требованиям ; соответствовать принятым стандартам, которые предъявляются к продовольственной продукции; иметь неистекший срок годности.

Поэтому вернуть получится только те продукты питания, которые явно не соответствуют этим параметрам. Список технически сложных товаров Для данной категории также существует свой законодательный акт, в котором подробно перечисляются изделия, которые нельзя вернуть.

N в Перечень технически сложных товаров, не подлежащих возврату, входят: вертолеты, самолеты и летательные аппараты с электродвигателем; легковые авто, мотоциклы и ТС с электродвигателем, которые предназначены для эксплуатации на дорогах общего пользования; стационарные и портативные компьютеры в том числе системные блоки и ноутбуки ; тракторы, а также другие машины и оборудование с электродвигателем, предназначенные для использования в сельскохозяйственных целях; спортивные, туристские и прогулочные суда катера, яхты ; навигационное оборудование и средства беспроводной связи с сенсорным экраном смартфоны, планшеты, навигаторы ; телевизоры и проекторы; игровые приставки и комплекты спутникового ТВ; снегоходы и ТС, предназначенные для движения по снегу; цифровые видео- и фотокамеры, а также некоторое оборудование к ним например, объективы ; бытовая техника стиральные и посудомоечные машины, холодильники, кондиционеры, кофемашины, духовые шкафы.

Данный список является исчерпывающим, поэтому все товары, которые не входят в перечень сложнотехнических, подлежат возврату или обмену в течение двух недель с момента покупки даже при условии их надлежащего качества. Для реализации своих законных прав покупатель должен знать не только случаи, при которых он может вернуть покупку, но и вещи, не подлежащие возврату.

В частности, к ним относятся все продовольственные, а также сложнотехнические и некоторые непродовольственные товары. Последние две группы изделий закреплены законодательно в соответствующих перечнях товаров, утвержденных правительством РФ.

Список непродовольственных товаров, которые нельзя ни вернуть, ни поменять Определяет список неразрешенной к возврату продукции не покупатель или продавец, а законная инстанция. Согласно Постановлению Правительства РФ от

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

Потребитель вправе осуществить это, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством РФ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Подчеркнем, что это право действует именно 14 дней, а не 7 или 3, как иногда пишут продавцы в гарантийных талонах или договорах купли-продажи.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Что должен знать потребитель Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, — это та информация, обладание которой делает из простого потребителя осознанного покупателя. Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда купленный товар необходимо было либо вернуть, либо обменять на аналогичный. Однако далеко не всем известен полный список товара, который подлежит обмену и возврату, а он установлен на государственном уровне. Необходимо оговориться, что далее речь пойдет о продукции, не относящейся к продовольственной группе товаров.

О правильном использовании перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату

Как вернуть машину читайте здесь. Оружие; Технически сложные товары телефоны, компьютеры, планшеты, плееры, электробытовые приборы , на которые распространяется гарантийный срок; О правах покупателя при возврате товаров по гарантии читайте здесь. Все перечисленные товары надлежащего качества не подлежат возврату обратно в магазин на основании неподходящей формы, фасона, размера, расцветки, габаритов или комплектации. Причиной тому является тот факт, что при возврате продавцу будет сложно определить, пользовался ли покупатель этим товаром после покупки.

Полезное видео:

Какие товары не подлежат обмену и возврату по закону?

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней? Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель.

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). (п. 2 в ред.

Возврат товара личной гигиены

В соответствие с ним возврату или обмену могут подлежать товары надлежащего качества. Они могут не подойти по фасону, размеру, расцветке, форме, габаритам, комплектации. Какие товары по закону подлежат обмену и возврату? При этом существуют определенные ограничения. Законом РФ установлен перечень продукции, не подлежащий для возврата или обмена. При покупке изделий из такого списка нет возможности ни обменять их на аналогичные, ни вернуть деньги. Это связано с их свойствами и особенностями конструкции.

Перечень товаров, не подлежащих возврату

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно: Товар не был в употреблении; Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; Имеется товарный чек или кассовый чек иной документ, подтверждающий оплату товара. Необходимо заметить, что отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств - не более 3 дней с момента возврата товара.

В Перечень товаров не подлежащих обмену входят нижеследующие: 1. Предметы для личной гигиены (расчески, зубные щетки, заколки, парики.

Возврат товаров личной гигиены

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области прекращает выдачу санитарно-эпидемиологических заключений на продукцию. С 1 июля г. Указанные технические регламенты содержат исчерпывающий перечень документов, подтверждающих безопасность товаров в форме оценки и подтверждения соответствия требованиям технических регламентов.

Если приобретённое изделие относится к любой из этих категорий и не имеет недостатков и дефектов, то продавец может отказать покупателю в обмене товара личной гигиены или возврате денег. Это относится не только к случаям, когда вещь не подошла потребителю по каким-либо параметрам и свойствам. Если покупатель приобрёл товар из указанного перечня по ошибке, перепутал упаковки, взял лишнюю единицу продукции, то вернуть его обратно он также не сможет. Дополнительная информация Для привлечения дополнительных клиентов продавцы всё чаще предлагают расширенные условия возврата и дополнительные гарантии на товар. В таких случаях возврат товара личной гигиены может быть осуществлён в соответствии с договоренностью между покупателем и магазином. Порядок действий покупателя Чтобы заменить некачественное изделие личной гигиены или вернуть деньги, нужно: Предварительно осмотреть товар на наличие следов эксплуатации царапин, трещин, сколов, вмятин , не связанных с обнаруженным заводским браком. Проверить комплектацию товара, собрать все элементы комплекта. Приложить инструкции, наклейки, ярлыки, упаковку и прочее.

Наверх